10月11日、DDBワールドワイドコミュニケーションズグループがアメリカやイギリスなど6カ国のフェイスブック利用者を調査。フェイスブックでブランドのページのファンになるひとは、84％がそのブランドの利用者。ページのファンになったひとの36％は、そのブランドの商品をもっと買いたくなったという。一方、ブランドのページのファンをやめたことのあるひとは36％。調査報告書が公開されている。
2004年6月15日、ホットリンクはブログをテキストマイニングして利用者の興味に合わせた広告を配信するシステムを発表。同日にリニューアルされたドットシティで広告配信を開始。行動履歴（訪問したサイト、頻度、滞在時間など）もターゲティングに反映させるという。