2007年3月26日、ミルウォードブラウンが「CTV-1 Study」という調査の結果を発表した。30秒の同じビデオ広告をテレビやデジタルビデオレコーダーで視聴したひとのブランド認知率は54％だったが、オンラインで視聴したひとのそれは82％だった。テレビやデジタルビデオレコーダーで視聴したひとの広告認知率は20％弱だったが、オンラインで視聴したひとのそれは77％だった。テレビやデジタルビデオレコーダーで視聴したひとのメッセージ連想率は70％だったが、オンラインで視聴したひとのそれは93％だった。オンラインビデオの広告効果が高かったのは、テレビより専念視聴者が多いため。また、ビデオに挿入されている広告がテレビより少ないため。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation