2007年5月29日、バンダイネットワークス、VIBE、東急エージェンシーは携帯向けエンタメポータルサイト「GAMOW」で実施した調査結果を公表。中高生の94％はメールアドレスを変更した経験があり、そのうちの約半数は年に複数回の変更を行っていることが分かった。変更理由のトップは「なんとなく飽きたから」。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation