ヤフーが、ニールセンと適切なメディアミックスを研究した資料を公開。4つの異なる業種のキャンペーンを分析したところ、伝統的なメディアへの投資が過多である一方、オンラインへの投資が過少であることが判明。過剰投資となっているメディアの予算の一部をその他のメディアに再配分すると、シミュレーションではリーチが拡大した。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation