2006年10月16日、IABは電子メール配信ガイド「Marketer & Agency Guide to Email Deliverability」を発行した。電子メールは苦境にある。問題は「デリバビリティー」。正当な電子メールであってもジャンクメールフォルダに仕分けされてしまったり、画像が表示されなかったりする。このドキュメントはそれを乗り越えるための具体的な方策をまとめている。
ニールセンが「広告信頼度グローバル調査（Global Trust in Advertising）」の2015年の調査結果を公開。消費者からの信頼度が最も高いのは「友人・家族からの推薦」。 ------------------------------ 追記（2016年8月18日）：アドビシステムズが国内で実施した「消費者行動調査2016」調査によると、商品認知のきっかけとして、デジタルの接点の存在感が増している。 https://www.facebook.com/netadreport/photos/10153990581528305/ ------------------------------