2006年10月16日、IABは電子メール配信ガイド「Marketer & Agency Guide to Email Deliverability」を発行した。電子メールは苦境にある。問題は「デリバビリティー」。正当な電子メールであってもジャンクメールフォルダに仕分けされてしまったり、画像が表示されなかったりする。このドキュメントはそれを乗り越えるための具体的な方策をまとめている。
2008年6月17日に開催された。「クロスメディアで築くエンゲージメント」という主題とはあまり関係ないが、D2コミュニケーションズの藤田明久氏が語った「ゴミを出さない販売促進」について考えさせられた。ベタ付けの景品はゴミになるので、エコを意識する消費者から嫌われるという。消費者へのインパクトは大きく、環境へのインパクトは小さく。