ファンページへの1日当たりの投稿頻度は、ブランドの平均は1.00回、メディアの平均は7.08回。投稿は多すぎても少なすぎても都合が悪いので、ブランドなら週に5回から10回、メディアならその4倍から10倍の投稿頻度がよいだろうとのこと。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation