コムスコアが「Total Universe Report」の提供を開始。携帯電話、アプリ、タブレット、インターネットカフェにおける共有パソコンなど、あらゆる端末を横断して、重複を省いた訪問者数や閲覧ページ数を報告できるという。コムスコアの「Unified Digital Measurement」タグを採用しているパブリッシャーのみ。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation