サイバー・コミュニケーションズが、ソーシャルメディアを活用したマーケティングを包括的に提供する体制を発表。企画立案はトライバルメディアハウスと協業して、広告入札にはヴィクシアのツール、投稿管理にはバディメディアのツールを利用する。監視運用はイー・ガーディアンと。
2004年6月15日、ホットリンクはブログをテキストマイニングして利用者の興味に合わせた広告を配信するシステムを発表。同日にリニューアルされたドットシティで広告配信を開始。行動履歴(訪問したサイト、頻度、滞在時間など)もターゲティングに反映させるという。