サイバー・コミュニケーションズが、ソーシャルメディアを活用したマーケティングを包括的に提供する体制を発表。企画立案はトライバルメディアハウスと協業して、広告入札にはヴィクシアのツール、投稿管理にはバディメディアのツールを利用する。監視運用はイー・ガーディアンと。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation