2009年11月28日、楽天が成功するウェブサイト制作のノウハウを公開するイベントを開催。「RWDD2009 デザインアワード」では、バナー広告などの応募を受け付けている。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation