ブログをひたすら分析できても、ツイッターを分析できなければ、クチコミの伝播を十分には把握できなくなってきた。しかし、新たに費用をかけてツイッター分析を依頼しても、そこから有効な示唆が得られるのか不安。また、ブログ分析とツイッター分析のレポートが別々に提出されたら困惑してしまう。ブログだけなく、ツイッターだけでなく、それらを含むソーシャルメディアを統合して分析できるサービスを期待したい。
資生堂は、世界の媒体費のデジタル化率を、現在の約50%から2023年には90%以上に引き上げるという。2020年第2四半期の決算説明で方針を明らかにした。代表取締役社長の魚谷雅彦氏によると「限りなく100%」を目指すという。 https://www.irwebcasting.com/20200806/5/aa3167b53b/mov/main/index.html