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マイクロソフト、ソーシャルメディア監視ツールを開発

コードネームは「LookingGlass」。ソーシャルメディアの観察、参加、分析を支援するプラットフォーム。「Outlook」や「SharePoint」などのマイクロソフト製品と統合して、社内のコラボレーションを図ることもできるという。
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Microsoft LookingGlass Helps Businesses Catch the Social Media Wave at Advertising Week 2009
http://community.microsoftadvertising.com/blogs/analytics/archive/2009/09/23/microsoft-lookingglass-helps-businesses-catch-the-social-media-wave-at-advertising-week-2009.aspx
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