自分が、友人が、そしてすべてのインターネット利用者が、何にフェイスブックの「いいね!」をしているか確認できるサービス。友人がもっとも「いいね!」しているのは何か、今日もっとも「いいね!」されているのは何か、あるものに「いいね!」しているひとは他に何を「いいね!」しているのかなどを把握できる。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation