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試着体験をソーシャルメディアで共有

ブリックアンドモルタルの店舗内でソーシャルメディアを活用することを、ソーシャルリテイリングと呼ぶらしく、いろいろと検索してみた。アイコンニコルソンが2007年に提唱した概念らしい。次のビデオが分かりやすい。
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IconNicholson Social Retailing
http://www.youtube.com/watch?v=yJCyiBmX69A
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衣料品店での試着体験を、リアルタイムに友人と共有して、友人からの推奨をもらうという仕組み。最新の施策としては、次のようなメイシーズの事例もあるようだ。
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Macy's Magic Fitting Room
http://www.lbi.com/us/magicfittingroom/
http://www.lbi.com/us/our-work/adding-magic-to-the-fitting-room/
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このブログで紹介したことのあるディーゼルの事例も、仕組みは似ている。
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Diesel Cam
http://www.youtube.com/watch?v=_P-zA90yI64
http://www.youtube.com/watch?v=nr4j10nsAbU
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試着室は、孤独であり、決断が迫られる空間。ソーシャルメディアの友人とつながることで、孤独ではなくなり、決断も助けられる。

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