日本アド・コンテンツ制作社連盟（旧称は日本テレビコマーシャル制作社連盟）が「Web制作ハンドブック」を発刊していた。「Web制作見積書式」はウェブサイトからダウンロードできる。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation