2009年7月29日、PQメディアが発表。2008年のクチコミマーケティング市場は前年より14.2％成長して15億4,000万ドル。2009年は成長率は10.2％と予測。
2008年6月17日に開催された。「クロスメディアで築くエンゲージメント」という主題とはあまり関係ないが、D2コミュニケーションズの藤田明久氏が語った「ゴミを出さない販売促進」について考えさせられた。ベタ付けの景品はゴミになるので、エコを意識する消費者から嫌われるという。消費者へのインパクトは大きく、環境へのインパクトは小さく。