2009年7月13日、総務省が発表。2008年度のブログ市場規模は約160億円、SNS市場規模は約499億円。SNS市場は、ブログのそれより大きく、今後の予測成長率も大きい。2009年1月末のブログ登録者は約2,695万人、SNS会員は約7,134万人(それぞれ重複を含む)。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation