2005年5月17日、総務省はブログとSNSの現状分析および将来予測を公表した。それによると、2005年3月末におけるブログ利用者は、延べ約335万人。複数サービスへの重複登録を省けば、約165万人。ブログ広告市場は2004年度は3.3億円だったが、2006年度には70.2億円にまで拡大すると予測。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation