ウェブサイト分析のオムニチュアが2005年7月に日本法人を設立するようだ。4月25日にはソフトバンク・テクノロジーがオムニチュアの販売代理店契約を締結したことを発表していた。ちなみに5月19日、ネットレイティングスはオムニチュアを特許侵害で告訴したと発表している。それだけ競争が激しい市場だ。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation