2004年9月15日、サイバーエージェントは新しいブログサービスを開始した。アクセス数やトラックバック数によってブログをランキングして、上位ブログには現金を還元する。後発ゆえの人気コンテンツ不足を挽回する計画だ。社長の藤田氏のブログはライブドアに開設されていたが、アメーバブログに移転した。現在のところ、皮肉にも彼のブログがランキング1位。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation