行動ターゲティングのレベニューサイエンスは、ポネモンインスティチュートとチャペルアンドアソシエイツとともに、インターネット広告とプライバシーについての調査を実施した。消費者はインターネット広告の氾濫にフラストレーションを抱えている。自分の興味と関係のある広告を受け取りたいが、個人情報を提供することにはためらいがある。報告書をダウンロードできる。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation