2009年2月16日、エデルマンが2009年に注目すべきデジタルコミュニケーションの傾向をまとめたホワイトペーパーを発行。「カスタマーリレーションズとパブリックリレーションズの境界はなくなりつつある」「サーキュレーションでは価値を測れない」「友人がフィルターになる」「従業員がスターになる」「読者でなく検索者に向けて書く」など、示唆に富む指摘が含まれている。PDFでダウンロードできる。
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Five Digital Trends to Watch for 2009
http://www.edelmandigital.com/blog/2009/02/five_digital_trends_to_watch_f.html
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ホワイトペーパーには要約も記載されているが、簡略にまとめすぎ。「Marketing Charts」による要約が的確。
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Five Digital Trends to Watch for 2009
http://www.edelmandigital.com/blog/2009/02/five_digital_trends_to_watch_f.html
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ホワイトペーパーには要約も記載されているが、簡略にまとめすぎ。「Marketing Charts」による要約が的確。