2008年5月1日、トランスコスモスが「メディア分析型リスティング運用サービス」を開始すると発表。企業のウェブサイトやCGMの情報を収集して、テキストマイニングなどにより分析して、適切な広告を作成および運用できるようだ。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation