7月21日、ウェブマスター向けのツール「Bing Webmaster Tools」を刷新。ダッシュボードはクロール、インデックス、トラフィックに分類され、視覚的に分かりやすくなった。ちなみに「Bing」は、日本でも7月13日から正式サービスに移行している。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation