2008年6月20日、キーワードの検索トレンドを確認するためのサービス「Google Trends」に新機能が追加された。「Google Trends for Websites」を利用すれば、ウェブサイトのユニークな訪問者数を確認できる。推計方法の詳細は不明。「google.com」「youtube.com」のようなグーグル傘下のウェブサイトの訪問者数は表示されない。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation