2008年5月29日、ニールセンはインターネット広告の出稿計画立案を支援するためのオーディエンス属性サービス「@Plan」について、モバイル版の提供を開始。モバイルサイトの利用者のデモグラフィックスはもちろん、ライフスタイル、商品の所有、ブランドの購入などを参照できる。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation