2006年2月1日、博報堂DYメディアパートナーズ、博報堂、大広、読売広告社は、共同で「博報堂DYグループ・i-ビジネスセンター」を設置した。デジタルメディア環境における次世代型広告コミュニケーションを推進していくという。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation