アドウェアのウェンユーは1-800-コンタクツから商標権侵害で告訴されていた。2005年6月27日、アメリカの連邦控訴裁判所は下級審判決を覆して、商標権侵害を認めなかった。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation