日本テレビ放送網によるソーシャル視聴サービス「JoiNTV」の実証実験に、視聴者として参加してみた。同じ番組を視聴しているフェイスブックの友人がテレビ画面に表示される。テレビのリモコンの青ボタンを押すとそのシーンに「いいね!」できる。これは新しい視聴体験。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation