ジェイアイエヌの眼鏡店「JINS」が、眼鏡を試着した自分と「あっち向いてHoi！」できるウェブサイトを公開。勝利数に応じて割引クーポンがもらえる。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation