P&G「ハーバルエッセンス」。ユーチューブに公開された「ハリセンボンのハッピー妄想ムービー」、ツイッターで妄想してもらう「妄想で100万円GET!」、iPhone向けアプリ「美形UPり。」など。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation