WPPのグループMによると、2012年の世界のインターネット広告費は前年比16.2％増の990億ドル。2013年にはさらに14.6％増加し、1,135億ドルとなる見込み。総広告費に占めるインターネット広告費は、2012年に19.5％となり、2013年には21％まで上昇するという。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation