ユーザーローカルが「Social Insight」の有料版を販売。複数のソーシャルメディアの分析と管理ができる。無料版を試用してみた。フェイスブックでファンの重複度の高いページを把握できる機能はうれしい。
2004年6月15日、ホットリンクはブログをテキストマイニングして利用者の興味に合わせた広告を配信するシステムを発表。同日にリニューアルされたドットシティで広告配信を開始。行動履歴（訪問したサイト、頻度、滞在時間など）もターゲティングに反映させるという。
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