2009年4月9日、スクリーンダイジェストは2009年のアメリカのインターネット広告費が前年より4.8%減少するとの見込みを発表。2010年は0.4%の増加を予測。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation