2008年1月18日、ヤンキーグループがアメリカのインターネット広告費の予測を発表。2011年には2007年の2倍以上にあたる503億ドルがインターネット広告に費やされるという。インターネットは消費者のメディア接触の20%を占めているのに、広告主は広告予算の7.5%しか割いていない。そのギャップに大きな可能性があるという。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation