3月1日、日本マイクロソフトが25周年記念のツイッターキャンペーンを開始。マイクロソフト製品を使って「グッときた瞬間」をツイッターでつぶやくと、社長とのランチなどのプレゼントが当たる。審査員には重役をそろえた。「ポジティブなツイートを」との注意書きあり。
2004年6月15日、ホットリンクはブログをテキストマイニングして利用者の興味に合わせた広告を配信するシステムを発表。同日にリニューアルされたドットシティで広告配信を開始。行動履歴（訪問したサイト、頻度、滞在時間など）もターゲティングに反映させるという。