ペプシコ「SoBe」。街頭で試飲してもらい、感想をビデオに収め、それをブランドサイトで紹介している。ハインツ日本の「逆さケチャップ」のウェブサイトを思い出した。この手のアプローチは少ない。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation