2007年2月15日より。アクセラテクノロジのブログ検索エンジン「Accela Navi」が収集したブログの記事を、NTTデータの日本語意味理解エンジン「なずき」で分析するようだ。プレスリリースではSNSも分析できるかのように紹介されている。機能の一部は類似サービスを圧倒するのかもしれないが、日本初のサービスと触れ込むのはいかがなものか。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation