「インターネット広告のひみつ」による小ネタ備忘録ブログ。注目の話題について抄録と寸評。たまに辛口ですが悪気はありません。
2011/06/26

ソーシャルカスタマーサービスのROI計算方法

セールスフォースドットコムのウェブサイトで、ナタリーポトホフ氏が解説。ビデオも分かりやすいが、PDFはさらに詳しい。
Posted by Kenji at 21:50 | Permalink |
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オオタケンジ。都内で広告の仕事をしています。テレビが好きです。

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