アドディスが新サービス「Welcome Bar」を公開。訪問者の参照元に応じて、ウェブサイトの上部に表示するメッセージを出し分けられる。地域や時間、新規訪問か否か、モバイルか否かなどによってもメッセージを出し分けられる。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation