2004年8月4日、マイクロソフトはMSNクリエイティブコンテストの審査結果を発表した。ヒューレットパッカードの広告が大賞を受賞した。広告会社はグッビーシルバースタインアンドパートナーズ。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation