インターネット広告のターゲティングは、コンテンツベースとキーワードベースが基本だが、注目されつつあるのが行動ベースのターゲティング。行動ターゲティングを提供する主要な会社は、レベニューサイエンスとタコダシステムズだったが、24/7リアルメディアがそれに加わったことになる。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation