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日本人がいいね!する動機

エグザクトターゲットを買収したセールスフォースドットコムが、調査レポート「SUBSCRIBERS, FANS & FOLLOWERS」で日本に焦点を当てた。日本の消費者が企業の電子メールを購読したり、フェイスブックのファンになったり、ツイッターのフォロワーになる動機を調査している。
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Japan Consumer Insights (English)
http://www.exacttarget.com/sff-japan-consumer-insights
国内消費者調査(日本語)
http://www.exacttarget.com/jp/国内消費者調査
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日経BP「NET Marketing Forum Spring 2008」

2008年6月17日に開催された。「クロスメディアで築くエンゲージメント」という主題とはあまり関係ないが、D2コミュニケーションズの藤田明久氏が語った「ゴミを出さない販売促進」について考えさせられた。ベタ付けの景品はゴミになるので、エコを意識する消費者から嫌われるという。消費者へのインパクトは大きく、環境へのインパクトは小さく。