NTTコミュニケーションズが、エキサイトと伊藤忠商事からクロスリスティングの株式の61.6％を取得するという。クロスリスティングの株式の95.0％を、NTTコミュニケーションズとその子会社のNTTレゾナントが保有することになる。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation