ティックトックによると、消費者を直線的な購買ファネルに押し込もうとするのは時代遅れ。ティックトックは、発見、検討、購入、評価、参加の無限ループを提供するという。
The infinite loop: TikTok’s unique retail path to purchase
https://www.tiktok.com/business/en-US/blog/infinite-loop-tiktok-retail-path-to-purchase
2008年6月17日に開催された。「クロスメディアで築くエンゲージメント」という主題とはあまり関係ないが、D2コミュニケーションズの藤田明久氏が語った「ゴミを出さない販売促進」について考えさせられた。ベタ付けの景品はゴミになるので、エコを意識する消費者から嫌われるという。消費者へのインパクトは大きく、環境へのインパクトは小さく。