デンマークのバーガーキングは、Facebookページでの質問には48時間以内に回答するという。その顧客サービスを訴求するため、競合であるマクドナルドのFacebookページで放置されていた1,000件以上のコメントを掘り起こし、面白い回答とクーポンを返信した。
Burger King Denmark | Whopper Reply
https://www.youtube.com/watch?v=e9l-NXSHJX8
ドミノ・ピザジャパン「AMAZING COUPON FESTIVAL」。話題性のある独創的なクーポンを用意。ツイッターかフェイスブックに書き込むとそのクーポンをもらえる。人気クーポンのランキングにより活気も演出している。