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ファンページの評価ソリューション「FanIndex」

ミルウォードブラウンとダイナミックロジックが、ソーシャルプラットフォームにおけるブランドページの効果測定ソリューション「FanIndex」を開始。ファンページに対するファンの期待と評価を調査するサービス。調査結果から、総合評価、投稿注目度、推奨意向度、再訪問意向度を合成して「FanIndex」という指標を算出するようだ。ミルウォードブラウンとダイナミックロジックの視点は、次の資料で確認できる。
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Value of a Fan
http://www.slideshare.net/MillwardBrown/value-of-a-fan
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2008年6月17日に開催された。「クロスメディアで築くエンゲージメント」という主題とはあまり関係ないが、D2コミュニケーションズの藤田明久氏が語った「ゴミを出さない販売促進」について考えさせられた。ベタ付けの景品はゴミになるので、エコを意識する消費者から嫌われるという。消費者へのインパクトは大きく、環境へのインパクトは小さく。