2009年1月13日、モバイルマーケティング業者による個人情報の取り扱いについて、ふたつの団体がFTCに調査を要求した。携帯電話はパソコンよりもパーソナルなメディアであるため、プライバシーについての懸念が大きいようだ。
2008年6月17日に開催された。「クロスメディアで築くエンゲージメント」という主題とはあまり関係ないが、D2コミュニケーションズの藤田明久氏が語った「ゴミを出さない販売促進」について考えさせられた。ベタ付けの景品はゴミになるので、エコを意識する消費者から嫌われるという。消費者へのインパクトは大きく、環境へのインパクトは小さく。