2008年12月19日、ソニーマーケティングはIPテレビサービス「branco」を2009年1月30日で終了すると発表。利用者の契約回線を限定したこと、専用プレイヤーのインストールを求めたこと、番組表で時間をしばったことが、支持を広げられなかった原因と推測される。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation