ヤフーが「Yahoo!プロモーション広告」の運用効率化支援制度「Preferred Partner Program」を開始。アタラ「glu」、ブレインパッド「L2 Mixer」、マリンソフトウェア「Marin Search」が認定された。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation