グーグルが、成功するバナー広告のクリエイティブに必要な要素として、「compelling（目を引き付ける）」「concise（簡潔な）」「clear（明快な）」を挙げた。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation